سامسونج تعترف بشحن هواتف S9 مع بطاقات SIM خاطئة

بدأت سامسونج أمس بشحن أولى هواتف S9 وS9 بلس ولكن لم تكن تلك الشحنات خالية من المشاكل حيث علمنا بأن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات مع خدمة الدفع Samsung Pay بينما اشتكى مستخدمو الهاتف في أمريكا من مشاكل تتعلق باستلام هواتف مع بطاقات SIM خاطئة.

حيث ذكر البعض بأنهم حصلوا على هواتف من شركة الإتصالات الأمريكية Sprint مع بطاقات SIM تابعة لشركة Verizon وقد أقرت سامسونج بهذا الخطأ وذكرت أنها على علم بحصول عدد من المستخدمين الذين طلبوا الهواتف عبر  موقع Samsung.com أو تطبيق Shop Samsung على بطاقات SIM خاطئة.

كما أعلنت سامسونج عن قيامها بإرسال بطاقة SIM الصحيحة إلى المستخدمين المتأثرين مجانًا وطالبت من لديه مشكلة التواصل عبر هذا الرابط.

 

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك رد