Logitech تعد بتعويض أصحاب Harmony Link بعد إيقاف دعمه

وهو ردها على غضب المستخدمين

نقلنا لكم منذ أيام قليلة، مرور موجة من الغضب والانزعاج في مواقع التواصل الاجتماعي للإنترنت، بعد تصريح شركة Logitech عن إلغاء دعم أجهزة Harmony Link.

وأكثر ما أزعج المستخدمون هو طلبها من مالكين تلك الأجهزة أن يدفعوا مالاً مقابل ترقية أنفسهم إلى منتجات أحدث من الشركة.

فهذا الأمر لم يكن مقبولاً لدى الجميع، واليوم صرحت أنها ستصحح خطأها، وأعلنت عن تعويض مجاني لكافة أصحاب تلك الأجهزة.

حيث سيحصلوا على ترقية مجانية من منتجات جديدة للشركة، ويمكنك التأكد من ذلك والتواصل معها مباشر عبر الموقع الرسمي.

كما وتحدثت الشركة في التصريحات نفسها عن تبريرات جديدة لاتخاذ قرار إلغاء Harmony Link، وهنالك أسباب متعلقة بانتهاء صلاحية الرمز البرمجي الخاص بها والذي سيؤدي لفتح ثغرة أمنية للمخترقين.

بالإضافة لهذا أكدت وجود عدد قليل من مستخدمين هذه الأجهزة وبالتالي الصدمة لن تكون كبيرة أو لعدد كبير من الأشخاص.

أما نهاية تصريحها فكانت رد على حذفها للكلمات تدل على الدعوة القضائية الجماعية في تعليقات الزوار، والسبب حسب كلامها يعود إلى قوانين المستخدم الخاص بها والتي تمنع وجود كلمات تحريضية وإن كانت قانونية، إلا أنها قررت فك الحظر عن تلك الكلمات وإلقاء نظرة شاملة على كافة القوانين.

المزيد من CNET :

الوسوم

اترك رد